vacature

Stagiair(e) Front Office / Reservations

Functieomschrijving

(Startdatum augustus 2021)

 

Goedemorgen, Receptie ss Rotterdam u spreekt met Lisa.

 

De eerste dag dat ik stage kwam lopen moest ik erg wennen! Ik vond het namelijk best spannend om de telefoon op te nemen, omdat ik niet zeker wist of ik alle vragen van de gasten kon beantwoorden. Mijn collega’s hebben mij heel fijn ingewerkt en goed begeleid waardoor ik mij zekerder begon te voelen om bijvoorbeeld de telefoon te kunnen opnemen.

 

Ik ben erg blij dat ik in de praktijk mag meewerken op het ss Rotterdam. De stage aan boord is een combinatie van Front Office en Reserveringen. Deze afwisseling is erg leuk! Zo heb ik mezelf echt ontwikkeld in het in- en uitchecken van gasten, offertes opmaken, en gasten te woord staan via de telefoon, e-mail en persoonlijk. Daarnaast ben ik erachter gekomen dat je de gasten met jouw hulp een hele mooie beleving kan geven op het ss Rotterdam. De gasten kunnen je dan ook erg dankbaar zijn!

Wat maakt jou een perfecte collega?

Wat maakt jou een perfecte collega?
  • Ik volg een relevante MBO opleiding niveau 4;
  • Mijn stageperiode duurt minimaal 20 weken (800 uur);
  • Ik beschik over kennis van MS Office, bij voorkeur IDPMS of een ander reserveringssysteem;
  • Ik ben communicatief sterk in zowel woord als geschrift;
  • Flexibiliteit en stressbestendigheid kan ik jullie bieden;
  • Eén van mijn eigenschappen is dat ik over een gezonde dosis eigen initiatief bezit;
  • Ik ben gastgericht en assertief;
  • Mijn uitstraling is representatief;
  • Ik ben collegiaal en ik beschik over een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • De talen die ik goed beheers zijn: Nederlands en Engels.
  Wat biedt het ss Rotterdam mij?
  • Goede werksfeer in een gezellige werkomgeving;
  • Grote mate van zelfstandigheid en vrijheid;
  • Een uitdaging op de mooiste plek van Rotterdam;
  • Ruimte voor eigen mening;
  • Flexibiliteit;
  • Gratis parkeren op de parkeerplaats van het ss Rotterdam;
  • Overnachten met korting bij het ss Rotterdam of een van de andere WestCord hotels in combinatie met 30% korting op het eten en drinken.
  Over het ss Rotterdam Het voormalige vlaggenschip van de Holland-Amerika Lijn is het grootste passagiersschip dat ooit in Nederland werd gebouwd. Na jaren de wereldzeeën te hebben bevaren, ligt het schip nu permanent in Rotterdam.   Het ss Rotterdam heeft een indrukwekkende historie en is een unieke locatie met eindeloze mogelijkheden waar onze gasten telkens weer een andere ervaring beleven. Op het ss Rotterdam kan iedereen terecht voor een overnachting, lunch of diner, feest, congres, bruiloft of zomaar om het schip en haar prachtige interieur te bewonderen.   Het ss Rotterdam is het meest indrukwekkende hotel van Europa. Een bijzonder hotel, met 254 kamers, waar gasten genieten van het schip in een 50-er jaren design. Al onze medewerkers zorgen ervoor dat onze gasten het WOW-gevoel ervaren. ss Rotterdam. The start of new memories!   Kunnen wij jou binnenkort verwelkomen aan boord? Je kunt je motivatiebrief en C.V. sturen naar: werken@ssrotterdam.nl. Voor vragen kun je contact opnemen met de afdeling HR op 010-288 66 28.   Je hoort binnen 10 werkdagen na ontvangst van je sollicitatie of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

Voldoe jij aan bovenstaande punten en kunnen wij jou binnenkort verwelkomen aan boord? Vul dan onderstaand sollicitatieformulier in of solliciteer via WhatsApp (geef dan wel even aan voor welke functie je solliciteert). Voor vragen kun je contact opnemen met de afdeling HR op 010-288 66 28 of uiteraard een appje sturen.

Je hoort binnen 10 werkdagen na ontvangst van je sollicitatie of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.